キャンセルポリシーのお知らせ

日頃、ANRIRE(アンリール)をご利用いただきありがとうございます。

当サロンが利用しているホットペッパーの予約サイト内で、
7/30よりキャンセルポリシーの表示が開始されます。

これに伴い、当サロンのキャンセルポリシーを設定いたしました。
ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。

【ご予約方法】
当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

・ホームページとLINEに設置されている予約サイト
・LINEでのメッセージ
・ホットペッパー・ミニモ・楽天ビューティー
・お電話
・ご来店時での次回予約

【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、ご予約の2日前までのご連絡をお願いいたします。(例:8/10の予約場合→8/8まで。)
ご連絡方法につきましては、ホットペッパー・お電話・LINEにてお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】7/30~開始。
いかなる理由の場合でも、下記のキャンセル料金のご請求をさせていただきます。
来店時にお支払い、または当サロンからお客様のLINEやSMS宛へご請求詳細を送付致しますのでご対応をお願いいたします。

・前日のキャンセルの場合は、施術料金の10%をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
・当日キャンセルの場合は、施術料金の50%をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
・ご連絡なしでのキャンセルの場合は、施術料金の100%ををご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
予約状況によっては、時間変更や施術時間の短縮対応もしますので、ご相談のお電話を頂けますと幸いです。

ご理解のほどよろしくお願い致します。

皆様に心地よく利用いただける素敵なサロンになるよう、今後も努力してまいります。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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