【キャンセル可能期間】
ご予約の日程変更やキャンセルは、ご予約の2日前までのご連絡をお願いいたします。(例:8/10の予約場合→8/8まで。)
キャンセル及び日程変更を3回以上されますと予約受付をお断りさせていただく場合がございます。
ご連絡方法につきましては、ホットペッパー・LINE・かんざし予約システム・お電話にてお願いいたします。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
いかなる理由の場合でも、下記のキャンセル料金のご請求をさせていただきます。
来店時にお支払い、または当サロンからお客様のLINEやSMS宛へご請求詳細を送付致しますのでご対応をお願いいたします。
・前日のキャンセル及び日程変更の場合は、施術料金の10%をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
・当日のキャンセル及び日程変更の場合は、施術料金の50%をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
・ご連絡なしでのキャンセルの場合は、施術料金の100%ををご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
ご予約時間15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の既定の通り、ご予約をいただいた施術料金の50%をご請求とさせて頂きます。
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
皆様に心地よく利用いただける素敵なサロンになるよう、今後も努力してまいります。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。